Nutzungsbedingungen für Verkäufer

Zuletzt aktualisiert: 21. Februar 2025

Diese Nutzungsbedingungen für Verkäufer („Verkäuferbedingungen“) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (sei es als natürliche Person oder juristische Einheit, im Folgenden „Sie“ oder „Verkäufer“) und RealCapital, der Betreibergesellschaft des Verkäufer-Dashboards unter https://board.realcapital.ie („Verkäufer-Dashboard“) und des RealCapital-Marktplatzes („Marktplatz“), dar. Durch die Registrierung als Verkäufer und die Nutzung des Verkäufer-Dashboards erklären Sie, dass Sie diese Verkäuferbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie, die für alle Nutzer des Marktplatzes gelten. RealCapital wird in diesen Verkäuferbedingungen als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.

Falls Sie mit diesen Verkäuferbedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung des Verkäufer-Dashboards oder das Einstellen von Immobilien auf dem Marktplatz ausdrücklich untersagt, und Sie müssen die Nutzung unverzüglich einstellen.

Wir können diese Verkäuferbedingungen durch zusätzliche Bedingungen, Konditionen oder Dokumente ergänzen, die auf dem Verkäufer-Dashboard veröffentlicht werden und hiermit durch Verweis einbezogen werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkäuferbedingungen nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Änderungen werden durch Aktualisierung des oben genannten „Zuletzt aktualisiert“-Datums kenntlich gemacht, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Verkäufer-Dashboards nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Verkäuferbedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Definitionen

  2. Registrierung und Kontoverwaltung für Verkäufer

  3. Immobilienanzeigen und Inhaltsupload

  4. Abonnement- und Zahlungsbedingungen

  5. Verantwortlichkeiten der Verkäufer

  6. Datenschutz und Privatsphäre

  7. Kommunikation und Interaktion mit Käufern

  8. Prozess der Immobiliengeschäfte

  9. Verbotene Aktivitäten

  10. Kündigung von Verkäuferkonten

  11. Streitbeilegung

  12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  13. Sonstiges

  14. Kontaktinformationen

1. Definitionen

Für die Zwecke dieser Verkäuferbedingungen:

2. Registrierung und Kontoverwaltung für Verkäufer

2.1 Registrierungsprozess

Verkäufer müssen ein Konto auf dem Verkäufer-Dashboard registrieren, um Immobilien auf dem Marktplatz zu listen. Immobilienagenturen und Immobilienentwickler unterliegen einem Verifizierungsprozess, der manuelle Überprüfungen ihrer Website, Online-Bewertungen und Unternehmensdaten umfasst. Wir können während dieses Prozesses zusätzliche Informationen anfordern, und die Nichtbereitstellung solcher Informationen kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen. Eigentümer von Immobilien unterliegen keiner Verifizierung, müssen jedoch genaue Kontaktinformationen angeben, einschließlich ihres Namens, ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

2.2 Kontosicherheit

Verkäufer sind allein für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto durchgeführt werden, verantwortlich. Verkäufer müssen uns unverzüglich unter [email protected] über jede unbefugte Nutzung ihres Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen informieren.

2.3 Profile und Funktionen für Immobilienagenturen und Immobilienentwickler

Immobilienagenturen und Immobilienentwickler können eine Profilseite auf der Website erstellen, die eine Beschreibung, Kontaktdaten und öffentlich verfügbare Bewertungen von Plattformen wie Trustpilot, Google und Facebook enthält. Darüber hinaus können Immobilienagenturen und Immobilienentwickler die Website-Builder-Funktion nutzen, um ihre Angebote auf ihrer eigenen Domain anzuzeigen, sofern sie diese Verkäuferbedingungen vollständig einhalten.

3. Immobilienanzeigen und Inhaltsupload

3.1 Richtlinien für Anzeigen

Verkäufer können jede Art von Immobilie listen, sofern die Website die ausgewählte Kategorie und Parameter unterstützt. Alle Immobilienanzeigen müssen genaue und vollständige Informationen enthalten, mit Pflichtfeldern für Standort und Preis. Immobilienagenturen müssen vor dem Einstellen von Immobilien auf dem Marktplatz eine ausdrückliche Genehmigung von Eigentümern oder Immobilienentwicklern einholen.

3.2 Inhaltsupload

Verkäufer dürfen Textbeschreibungen, Bilder und Links zu YouTube-Videos als Teil ihrer Immobilienanzeigen hochladen. Wir behalten uns das Recht vor, Bilder nach eigenem Ermessen zu komprimieren und Wasserzeichen auf alle hochgeladenen Fotos zu setzen. Es gibt keine spezifischen Größen- oder Formatbeschränkungen, aber alle Inhalte müssen den technischen Anforderungen der Website entsprechen.

3.3 Verifizierung von Anzeigen

Alle Immobilienanzeigen unterliegen einem Verifizierungsprozess, der innerhalb von fünf (5) Werktagen abgeschlossen wird. Anzeigen können aus Gründen abgelehnt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ungenaue oder unvollständige Daten, Nichtübereinstimmung mit den Kategorien der Website, falsche oder irreführende Informationen, Rechtsverstöße, doppelte Anzeigen oder interne strategische Richtlinien. Bei Ablehnung einer Anzeige können Verkäufer eine Rückerstattung der zugehörigen Abonnementzahlung beantragen.

3.4 Rechte an geistigem Eigentum

Verkäufer behalten das Eigentum an den von ihnen hochgeladenen Inhalten, gewähren RealCapital jedoch eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige dieser Inhalte für Marketing- und Werbezwecke im Zusammenhang mit dem Marktplatz, einschließlich der Bewerbung von Anzeigen auf dem Marktplatz oder in zugehörigen Materialien.

4. Abonnement- und Zahlungsbedingungen

4.1 Abonnementmodell

Verkäufer müssen ein Abonnement erwerben, um Immobilien auf dem Marktplatz zu listen. Die Abonnementstufen und ihre zugehörigen Funktionen sind auf dem Verkäufer-Dashboard veröffentlicht. Abonnements werden monatlich über Stripe oder PayPal abgerechnet und verlängern sich automatisch, es sei denn, der Verkäufer kündigt sie.

4.2 Zahlung und Verlängerung

Abonnements werden jeden Kalendermonat automatisch abgerechnet. Verkäufer können ihr Abonnement jederzeit über das Zahlungssystem oder das Verkäufer-Dashboard kündigen. Bei ausbleibenden rechtzeitigen Zahlungen werden alle Immobilienanzeigen gesperrt, bis die Zahlung wiederhergestellt ist.

4.3 Rückerstattungsrichtlinie

Verkäufer können innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Zahlungsdatum eine Rückerstattung der Zahlung für den letzten Monat beantragen. Rückerstattungen für frühere Monate sind nicht möglich. Wenn eine Immobilienanzeige während des Verifizierungsprozesses abgelehnt wird, kann RealCapital das Abonnement kündigen und auf Antrag des Verkäufers eine Rückerstattung ausstellen.

5. Verantwortlichkeiten der Verkäufer

5.1 Genauigkeit der Informationen

Verkäufer sind verpflichtet, in allen Immobilienanzeigen genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Immobilienagenturen müssen eine ausdrückliche Genehmigung von Eigentümern oder Immobilienentwicklern einholen, um deren Immobilien auf dem Marktplatz zu listen.

5.2 Einhaltung von Gesetzen

Verkäufer sind dafür verantwortlich, dass ihre Immobilienanzeigen allen geltenden lokalen, nationalen und internationalen Gesetzen entsprechen, einschließlich Vorschriften für Immobilien und Datenschutz. RealCapital haftet nicht für Rechtsverstöße, die aus von Verkäufern bereitgestellten Inhalten resultieren.

6. Datenschutz und Privatsphäre

Verkäuferdaten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie für Verkäufer behandelt, die hierin durch Verweis einbezogen ist. Persönliche Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Agenturinformationen (wie Firmenname, Adresse und soziale Links) und Informationen zu Immobilienentwicklern können gesammelt und auf dem Marktplatz öffentlich angezeigt werden. Zahlungsdaten werden nicht veröffentlicht und dienen ausschließlich der Verifizierung und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

7. Kommunikation und Interaktion mit Käufern

7.1 Direkte Kommunikation

Verkäufer und Käufer kommunizieren direkt per E-Mail oder Telefon unter Verwendung der in den Immobilienanzeigen angegebenen Kontaktdaten. Der Marktplatz bietet keine internen Nachrichten- oder CRM-Tools (Customer Relationship Management), um solche Interaktionen zu unterstützen.

7.2 Meldung von Problemen

Verkäufer können Beschwerden oder Probleme, wie Spam oder Belästigung, über dafür vorgesehene Formulare auf der Website oder per E-Mail an [email protected] melden. RealCapital wird solche Beschwerden innerhalb von fünf (5) Werktagen untersuchen und behält sich das Recht vor, Konten während der Untersuchung zu sperren.

8. Prozess der Immobiliengeschäfte

RealCapital verarbeitet keine Immobiliengeschäfte und stellt keine Tools wie Dokumentenfreigabe oder Vertragvorlagen zur Unterstützung von Transaktionen bereit. Alle Verhandlungen, Vereinbarungen und Zahlungen im Zusammenhang mit Immobilienverkäufen erfolgen direkt zwischen Verkäufern und Käufern. RealCapital ist nicht Partei einer Transaktion und übernimmt keine Verantwortung für deren Ausgang.

9. Verbotene Aktivitäten

Verkäufern ist Folgendes untersagt:

10. Kündigung von Verkäuferkonten

10.1 Gründe für die Kündigung

RealCapital kann ein Verkäuferkonto aus Gründen kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inaktivität, Verstoß gegen diese Verkäuferbedingungen oder geltende Gesetze, Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen oder Nichtbeantwortung von Anfragen nach zusätzlichen Informationen während Untersuchungen.

10.2 Kündigungsprozess

Bei Verdacht auf einen Verstoß kann RealCapital zusätzliche Informationen vom Verkäufer anfordern und das Konto vorübergehend sperren. Wenn innerhalb von fünf (5) Werktagen keine Antwort eingeht, wird das Konto dauerhaft gekündigt. Gekündigte Konten können nicht wiederhergestellt werden, und Versuche, neue Konten unter falschen Angaben zu erstellen, sind verboten.

10.3 Rückerstattung bei Kündigung

Wenn RealCapital ein Konto kündigt, können Verkäufer eine Rückerstattung der Abonnementzahlung für den letzten Monat beantragen, sofern der Antrag innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Kündigung gestellt wird.

11. Streitbeilegung

11.1 Streitigkeiten zwischen Verkäufern und Käufern

Streitigkeiten, die aus Immobiliengeschäften resultieren, müssen direkt zwischen Verkäufern und Käufern gelöst werden. RealCapital vermittelt oder schlichtet solche Streitigkeiten nicht.

11.2 Beschwerden und Untersuchungen

Beschwerden über Verkäufer oder Käufer können über die Formulare der Website oder per E-Mail an [email protected] eingereicht werden. RealCapital wird Beschwerden innerhalb von fünf (5) Werktagen untersuchen und kann Maßnahmen wie Kontosperrung oder -kündigung ergreifen, wenn Verstöße bestätigt werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Verkäuferbedingungen unterliegen den Gesetzen Irlands. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkäuferbedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der irischen Gerichte.

13. Sonstiges

13.1 Änderungen

RealCapital behält sich das Recht vor, diese Verkäuferbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Das „Zuletzt aktualisiert“-Datum spiegelt die neuesten Änderungen wider, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Verkäufer-Dashboards nach solchen Aktualisierungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

13.2 Verzicht

Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Verkäuferbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht dar, sie zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Verkäuferbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

13.4 Höhere Gewalt

RealCapital haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle in der Leistung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Internetausfälle oder behördliche Maßnahmen.

14. Kontaktinformationen

Für Fragen, Beschwerden oder Anfragen bezüglich dieser Verkäuferbedingungen wenden Sie sich bitte an:

RealCapital
BBOX Limited Partnership
The Black Church, St Mary’s Place, Dublin 7, D07 P4AX, Irland
E-Mail:
[email protected]

Für Anfragen in deutscher Sprache geben Sie bitte im Betreff „Anfrage auf Deutsch“ an, und wir werden Ihnen in Ihrer Sprache antworten.