Nutzungsbedingungen für Verkäufer

Zuletzt aktualisiert: 21. Februar 2025

Diese Nutzungsbedingungen für Verkäufer („Verkäuferbedingungen“) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (sei es als natürliche Person oder juristische Einheit, im Folgenden „Sie“ oder „Verkäufer“) und RealCapital, der Betreibergesellschaft des Verkäufer-Dashboards unter https://board.realcapital.ie/ („Verkäufer-Dashboard“) und des RealCapital-Marktplatzes („Marktplatz“), dar. Durch die Registrierung als Verkäufer und die Nutzung des Verkäufer-Dashboards erklären Sie, dass Sie diese Verkäuferbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Diese Bedingungen ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie, die für alle Nutzer des Marktplatzes gelten. RealCapital wird in diesen Verkäuferbedingungen als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.

Falls Sie mit diesen Verkäuferbedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung des Verkäufer-Dashboards oder das Einstellen von Immobilien auf dem Marktplatz ausdrücklich untersagt, und Sie müssen die Nutzung unverzüglich einstellen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkäuferbedingungen nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Änderungen werden durch Aktualisierung des oben genannten „Zuletzt aktualisiert“-Datums kenntlich gemacht, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Verkäufer-Dashboards nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Verkäuferbedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Inhaltsverzeichnis

  1. Definitionen

  2. Registrierung und Kontoverwaltung für Verkäufer

  3. Immobilienangebote und Inhaltsupload

  4. Abonnement- und Zahlungsbedingungen

  5. Pflichten des Verkäufers

  6. Datenschutz

  7. Kommunikation und Interaktion mit Käufern

  8. Prozess der Immobilientransaktion

  9. Verbotene Aktivitäten

  10. Kündigung von Verkäuferkonten

  11. Streitbeilegung

  12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  13. Sonstiges

  14. Kontaktinformationen

1. Definitionen

Im Sinne dieser Verkäuferbedingungen:

2. Registrierung und Kontoverwaltung für Verkäufer

2.1 Registrierungsprozess

Verkäufer müssen ein Konto auf dem Verkäufer-Dashboard registrieren, um Immobilien auf dem Marktplatz anbieten zu können. Agenturen unterliegen einem Verifizierungsprozess, der manuelle Überprüfungen ihrer Website, Online-Bewertungen und Unternehmensdaten umfasst. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, und falls diese nicht bereitgestellt werden, kann dies zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen. Immobilieneigentümer müssen keine Verifizierung durchlaufen, sind jedoch verpflichtet, genaue Kontaktdaten anzugeben, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

2.2 Kontosicherheit

Verkäufer sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto stattfinden. Verkäufer müssen uns unverzüglich unter [email protected] über jede unbefugte Nutzung ihres Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen informieren.

2.3 Agenturprofile und Funktionen

Agenturen können eine Profilseite auf der Website erstellen, die eine Beschreibung, Kontaktdaten und öffentlich verfügbare Bewertungen von Plattformen wie Trustpilot, Google und Facebook enthält. Zudem können Agenturen die Website-Builder-Funktion nutzen, um ihre Angebote auf ihrer eigenen Domain anzuzeigen, sofern sie diese Verkäuferbedingungen vollständig einhalten.

3. Immobilienangebote und Inhaltsupload

3.1 Richtlinien für Angebote

Verkäufer dürfen jede Art von Immobilie anbieten, sofern die Website die gewählte Kategorie und Parameter unterstützt. Alle Immobilienangebote müssen genaue und vollständige Informationen enthalten, wobei die Angabe von Standort und Preis verpflichtend ist. Agenturen müssen eine ausdrückliche Vollmacht der Immobilieneigentümer vorlegen, um deren Immobilien auf dem Marktplatz anzubieten.

3.2 Inhaltsupload

Verkäufer dürfen Textbeschreibungen, Bilder und Links zu YouTube-Videos als Teil ihrer Immobilienangebote hochladen. Wir behalten uns das Recht vor, Bilder zu komprimieren und Wasserzeichen auf alle hochgeladenen Fotos anzubringen. Es gibt keine spezifischen Größen- oder Formatbeschränkungen, jedoch müssen alle Inhalte den technischen Anforderungen der Website entsprechen.

3.3 Überprüfung von Angeboten

Alle Immobilienangebote unterliegen einem Überprüfungsprozess, der innerhalb von fünf (5) Werktagen abgeschlossen wird. Angebote können aus Gründen abgelehnt werden, die unter anderem ungenaue oder unvollständige Daten, Nichtübereinstimmung mit den Kategorien der Website, falsche oder irreführende Informationen, rechtliche Verstöße, doppelte Angebote oder interne strategische Richtlinien umfassen. Bei Ablehnung eines Angebots können Verkäufer eine Rückerstattung der zugehörigen Abonnementzahlung beantragen.

3.4 Rechte an geistigem Eigentum

Verkäufer behalten das Eigentum an den von ihnen hochgeladenen Inhalten, gewähren RealCapital jedoch eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Anzeige dieser Inhalte für Marketing- und Werbezwecke im Zusammenhang mit dem Marktplatz, einschließlich der Bewerbung von Angeboten auf dem Marktplatz oder in damit verbundenen Materialien.

4. Abonnement- und Zahlungsbedingungen

4.1 Abonnementmodell

Verkäufer müssen ein Abonnement erwerben, um Immobilien auf dem Marktplatz anbieten zu können. Die Abonnementtarife und deren zugehörige Funktionen sind auf dem Verkäufer-Dashboard veröffentlicht. Abonnements werden monatlich über Stripe oder PayPal abgerechnet und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vom Verkäufer gekündigt werden.

4.2 Zahlung und Verlängerung

Abonnements werden automatisch jeden Kalendermonat abgerechnet. Verkäufer können ihr Abonnement jederzeit über das Zahlungssystem oder das Verkäufer-Dashboard kündigen. Bei ausbleibender Zahlung werden alle Immobilienangebote gesperrt, bis die Zahlung wiederhergestellt ist.

4.3 Rückerstattungsrichtlinie

Verkäufer können innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Zahlungsdatum eine Rückerstattung für die letzte monatliche Abonnementzahlung beantragen. Rückerstattungen für frühere Monate sind nicht möglich. Wird ein Immobilienangebot während des Überprüfungsprozesses abgelehnt, kann RealCapital das Abonnement kündigen und auf Anfrage des Verkäufers eine Rückerstattung ausstellen.

5. Pflichten des Verkäufers

5.1 Richtigkeit der Informationen

Verkäufer sind verpflichtet, in allen Immobilienangeboten genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Agenturen müssen eine ausdrückliche Vollmacht der Immobilieneigentümer vorlegen, um deren Immobilien auf dem Marktplatz anzubieten.

5.2 Einhaltung von Gesetzen

Verkäufer sind dafür verantwortlich, dass ihre Immobilienangebote allen geltenden lokalen, nationalen und internationalen Gesetzen entsprechen, einschließlich Immobilien- und Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). RealCapital haftet nicht für rechtliche Verstöße, die aus vom Verkäufer bereitgestellten Inhalten resultieren.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung von Verkäuferdaten erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie für Verkäufer, die hiermit durch Verweis einbezogen wird. Personenbezogene Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie Agenturinformationen (wie Firmenname, Adresse und Social-Media-Links) können gesammelt und auf dem Marktplatz öffentlich angezeigt werden. Zahlungsdaten werden nicht veröffentlicht und dienen ausschließlich der Verifizierung und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

7. Kommunikation und Interaktion mit Käufern

7.1 Direkte Kommunikation

Verkäufer und Käufer kommunizieren direkt über E-Mail oder Telefon unter Verwendung der in den Immobilienangeboten angegebenen Kontaktdaten. Der Marktplatz bietet keine internen Nachrichten- oder Kundenmanagement-Tools zur Erleichterung solcher Interaktionen.

7.2 Meldung von Problemen

Verkäufer können Beschwerden oder Probleme, wie Spam oder Belästigung, über dafür vorgesehene Formulare auf der Website oder per E-Mail an [email protected] melden. RealCapital wird solche Beschwerden innerhalb von fünf (5) Werktagen untersuchen und behält sich das Recht vor, Konten während der Untersuchung zu sperren.

8. Prozess der Immobilientransaktion

RealCapital verarbeitet keine Immobilienverkaufstransaktionen und stellt keine Tools wie Dokumentenaustausch oder Vertragsvorlagen zur Unterstützung von Transaktionen bereit. Alle Verhandlungen, Vereinbarungen und Zahlungen im Zusammenhang mit Immobilienverkäufen erfolgen direkt zwischen Verkäufern und Käufern. RealCapital ist keine Partei bei solchen Transaktionen und übernimmt keine Verantwortung für deren Ausgang.

9. Verbotene Aktivitäten

Verkäufern ist es untersagt, folgende Aktivitäten auszuführen:

10. Kündigung von Verkäuferkonten

10.1 Gründe für die Kündigung

RealCapital kann ein Verkäuferkonto aus Gründen kündigen, die unter anderem Inaktivität, Verstöße gegen diese Verkäuferbedingungen oder geltende Gesetze, Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen oder das Ausbleiben einer Antwort auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen während Untersuchungen umfassen.

10.2 Kündigungsprozess

Bei Verdacht auf einen Verstoß kann RealCapital zusätzliche Informationen vom Verkäufer anfordern und das Konto vorübergehend sperren. Erfolgt innerhalb von fünf (5) Werktagen keine Antwort, wird das Konto dauerhaft gekündigt. Gekündigte Konten können nicht wiederhergestellt werden, und Versuche, unter falschen Angaben neue Konten zu erstellen, sind verboten.

10.3 Rückerstattung bei Kündigung

Falls RealCapital ein Konto kündigt, können Verkäufer innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Kündigung eine Rückerstattung der letzten monatlichen Abonnementzahlung beantragen.

11. Streitbeilegung

11.1 Streitigkeiten zwischen Verkäufern und Käufern

Streitigkeiten, die aus Immobilientransaktionen resultieren, müssen direkt zwischen Verkäufern und Käufern beigelegt werden. RealCapital übernimmt keine Vermittlungs- oder Schlichtungsrolle bei solchen Streitigkeiten.

11.2 Beschwerden und Untersuchungen

Beschwerden über Verkäufer oder Käufer können über die Formulare der Website oder per E-Mail an [email protected] eingereicht werden. RealCapital wird Beschwerden innerhalb von fünf (5) Werktagen untersuchen und kann Maßnahmen wie Kontosperrung oder -kündigung ergreifen, falls Verstöße festgestellt werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Verkäuferbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Irland. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Verkäuferbedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der irischen Gerichte. Für Verkäufer mit Sitz in Deutschland können zusätzlich die Vorschriften des deutschen Rechts, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), anwendbar sein, soweit sie zwingend vorgeschrieben sind.

13. Sonstiges

13.1 Änderungen

RealCapital behält sich das Recht vor, diese Verkäuferbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung wird die neuesten Änderungen widerspiegeln, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Verkäufer-Dashboards nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

13.2 Verzicht

Unsere Nichtdurchsetzung einer Bestimmung dieser Verkäuferbedingungen stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder unser Recht dar, sie zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Verkäuferbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

13.4 Höhere Gewalt

RealCapital haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Internetausfälle oder behördliche Maßnahmen.

14. Kontaktinformationen

Für Fragen, Beschwerden oder Anfragen bezüglich dieser Verkäuferbedingungen wenden Sie sich bitte an:

RealCapital

BBOX Limited Partnership

The Black Church, St Mary’s Place, Dublin 7, D07 P4AX, Irland

E-Mail: [email protected]
Für Anfragen auf Deutsch: Bitte geben Sie „Anfrage auf Deutsch“ im Betreff an, und wir werden Ihnen in Ihrer Sprache antworten.