Последњи пут ажурирано: 21. фебруар 2025.
Ови Услови услуге за продавце („Услови за продавце“) представљају правно обавезујући споразум између вас (било као појединца или правног лица, у даљем тексту „ви“ или „продавац“) и RealCapital-а, ентитета који управља Контролном таблом продавца на https://board.realcapital.ie („Контролна табла продавца“) и RealCapital Тржиштем („Тржиште“). Регистрацијом као продавац и коришћењем Контролне табле продавца, потврђујете да сте прочитали, разумели и пристали да будете обавезани овим Условима за продавце, који су допуна општим Условима коришћења и Политици приватности који важе за све кориснике Тржишта. Кроз ове Услове за продавце, RealCapital се назива „ми“, „нас“ или „наш“.
Ако се не слажете са овим Условима за продавце, изричито вам је забрањено коришћење Контролне табле продавца или објављивање некретнина на Тржишту и морате одмах прекинути коришћење.
Можемо допунити ове Услове за продавце додатним условима, одредбама или документима објављеним на Контролној табли продавца, који су овде укључени путем референце. Задржавамо право да изменимо ове Услове за продавце по сопственом нахођењу. Промене ће бити назначене ажурирањем датума „Последње ажурирање“ изнад, а ваше даље коришћење Контролне табле продавца након тога представља прихватање измењених услова. Препоручујемо вам да повремено прегледате ове Услове за продавце.
Дефиниције
Регистрација продавца и управљање налогом
Објављивање некретнина и учитавање садржаја
Услови претплате и плаћања
Обавезе продавца
Заштита података и приватност
Комуникација и интеракција са купцима
Процес трансакција некретнина
Забрањене активности
Прекид налога продавца
Решавање спорова
Важеће право и надлежност
Разно
Контакт информације
За потребе ових Услова за продавце:
„Продавац“ означава власнике некретнина, девелопере некретнина или њихове овлашћене агенције који објављују некретнине на Тржишту путем Контролне табле продавца.
„Купац“ означава корисника заинтересованог за куповину некретнина објављених на Тржишту.
„Оглас некретнине“ означава информације, слике и други садржај који продавац учитава ради оглашавања некретнине за продају на Тржишту.
„Претплата“ означава плаћену услугу која омогућава продавцима да објављују некретнине на Тржишту, са различитим нивоима који нуде различите функције као што је детаљно описано на Контролној табли продавца.
„Контролна табла продавца“ је онлајн интерфејс лоциран на https://board.realcapital.ie, где продавци управљају својим налозима и огласима некретнина.
„Девелопер“ означава компанију или ентитет за развој некретнина, укључујући грађевинске компаније које делују као девелопери, који покрећу, финансирају или управљају изградњом и продајом пројеката некретнина објављених на Тржишту.
„Агенција“ означава агенцију за некретнине или брокерску компанију која је прописно лиценцирана у складу са законима и прописима земље у којој послује и овлашћена је да објављује некретнине у име власника некретнина или девелопера.
Продавци морају регистровати налог на Контролној табли продавца како би објављивали некретнине на Тржишту. Агенције и девелопери морају проћи процес верификације, који укључује ручне провере њихове веб странице, онлајн рецензија и података о компанији. Можемо затражити додатне информације током овог процеса, а необезбеђивање таквих информација може довести до суспензије или укидања налога. Власници некретнина нису подложни верификацији, али морају пружити тачне контакт информације, укључујући своје име, адресу е-поште и број телефона.
Продавци су искључиво одговорни за одржавање поверљивости својих приступних података и за све активности које се обављају под њиховим налогом. Продавци морају одмах обавестити нас на [email protected] о било каквој неовлашћеној употреби свог налога или било каквом другом кршењу сигурности.
Агенције и девелопери могу креирати профилну страницу на Сајту, која укључује опис, контакт податке и јавно доступне рецензије са платформи као што су Trustpilot, Google и Facebook. Додатно, агенције и девелопери могу користити функцију градитеља веб странице да прикажу своје огласе на сопственом домену, под условом да у потпуности поштују ове Услове за продавце.
Продавци могу објављивати било коју врсту некретнине, под условом да Сајт подржава изабрану категорију и параметре. Сви огласи некретнина морају садржати тачне и потпуне информације, са обавезним пољима за локацију и цену. Агенције морају добити изричито овлашћење од власника некретнина или девелопера пре објављивања њихових некретнина на Тржишту.
Продавцима је дозвољено да учитавају текстуалне описе, слике и линкове ка YouTube видео записима као део својих огласа некретнина. Задржавамо право да компресујемо слике и додамо водене жигове на све учитане фотографије по сопственом нахођењу. Нема специфичних ограничења величине или формата, али сав садржај мора бити у складу са техничким захтевима Сајта.
Сви огласи некретнина подлежу процесу верификације, који ће бити завршен у року од пет (5) радних дана. Огласи могу бити одбијени из разлога који укључују, али нису ограничени на нетачне или непотпуне податке, неусаглашеност са категоријама Сајта, лажне или обмањујуће информације, правне прекршаје, дупликате огласа или интерне стратешке политике. Ако је оглас одбијен, продавци могу затражити повраћај средстава за повезану уплату претплате.
Продавци задржавају власништво над садржајем који учитавају, али дају RealCapital-у неексклузивну, светску, бесплатну лиценцу за коришћење, репродукцију и приказивање таквог садржаја у маркетиншке и промотивне сврхе повезане са Тржиштем, укључујући оглашавање огласа на Тржишту или у повезаним материјалима.
Продавци морају купити претплату да би објављивали некретнине на Тржишту. Нивои претплате и њихове повезане функције објављени су на Контролној табли продавца. Претплате се наплаћују месечно путем Stripe-а или PayPal-а и аутоматски се обнављају осим ако их продавац не откаже.
Претплате се аутоматски наплаћују сваког календарског месеца. Продавци могу отказати своју претплату у било ком тренутку путем платног система или Контролне табле продавца. Неизвршавање благовремених плаћања доводи до суспензије свих огласа некретнина док се плаћање не обнови.
Продавци могу затражити повраћај средстава за уплату претплате за најновији месец у року од тридесет (30) дана од датума уплате. Повраћаји за претходне месеце нису доступни. Ако је оглас некретнине одбијен током процеса верификације, RealCapital може отказати претплату и издати повраћај на захтев продавца.
Продавци су обавезни да пруже тачне, потпуне и ажуриране информације у свим огласима некретнина. Агенције морају имати изричито овлашћење од власника некретнина или девелопера да објављују њихове некретнине на Тржишту.
Продавци су одговорни за то да њихови огласи некретнина буду у складу са свим примењивим локалним, националним и међународним законима, укључујући прописе о некретнинама и заштити података. RealCapital не сноси одговорност за било какве правне прекршаје који проистичу из садржаја који пружају продавци.
Подаци продавца обрађују се у складу са Политиком приватности за продавце, која је овде укључена путем референце. Лични подаци (као што су име, е-маил и број телефона), информације о агенцији (као што су назив компаније, адреса и друштвене везе) и информације о девелоперу могу бити прикупљени и јавно приказани на Тржишту. Подаци о плаћању нису објављени и користе се искључиво за верификацију и поштовање регулаторних захтева.
Продавци и купци комуницирају директно путем е-маила или телефона, користећи контакт податке наведене у огласима некретнина. Тржиште не нуди интерне алате за размену порука или управљање односима са клијентима (CRM) за олакшавање таквих интеракција.
Продавци могу пријавити притужбе или проблеме, као што су спам или узнемиравање, путем одређених образаца на Сајту или слањем е-маила на [email protected]. RealCapital ће истражити такве притужбе у року од пет (5) радних дана и задржава право да суспендује налоге током периода истраге.
RealCapital не обрађује трансакције продаје некретнина нити пружа алате, као што су дељење докумената или шаблони уговора, за помоћ при трансакцијама. Све преговоре, споразуме и плаћања у вези са продајом некретнина обављају директно продавци и купци. RealCapital није страна у било којој трансакцији и не сноси одговорност за њен исход.
Продавцима је забрањено да се упуштају у следеће активности:
Пружање лажних, обмањујућих или непотпуних информација у огласима некретнина.
Учитавање садржаја који је незаконит, крши права трећих страна (нпр. ауторска права или приватност) или крши ове Услове за продавце; RealCapital задржава право да уклони такав садржај по сопственом нахођењу.
Бављење спамом, узнемиравањем или насилничким понашањем према купцима или другим корисницима Тржишта.
Покушаји заобилажења сигурносних мера или процеса верификације Сајта.
Креирање дупликата налога или покушаји поновне регистрације након укидања налога.
RealCapital може укинути налог продавца из разлога који укључују, али нису ограничени на неактивност, кршење ових Услова за продавце или примењивих закона, пружање лажних или обмањујућих информација или неодговарање на захтеве за додатним информацијама током истрага.
По сумњи на кршење, RealCapital може затражити додатне информације од продавца и привремено суспендовати налог. Ако се не добије одговор у року од пет (5) радних дана, налог ће бити трајно укинут. Укинути налози не могу бити поново активирани, а покушаји креирања нових налога под лажним изговорима су забрањени.
Ако RealCapital укине налог, продавци могу затражити повраћај средстава за уплату претплате за најновији месец, под условом да се захтев поднесе у року од тридесет (30) дана од укидања.
Спорови који проистичу из трансакција некретнина морају бити решени директно између продаваца и купаца. RealCapital не посредује нити арбитрира у таквим споровима.
Притужбе у вези са продавцима или купцима могу се поднети путем образаца на Сајту или слањем е-маила на [email protected]. RealCapital ће истражити притужбе у року од пет (5) радних дана и може предузети мере као што су суспензија или укидање налога ако се потврде кршења.
Ови Услови за продавце подлежу законима Ирске. Било који спорови који проистичу из или су повезани са овим Условима за продавце биће подложни искључивој надлежности ирских судова.
RealCapital задржава право да ажурира ове Услове за продавце у било ком тренутку. Датум „Последње ажурирање“ одражаваће најновије промене, а ваше даље коришћење Контролне табле продавца након таквих ажурирања представља прихватање измењених услова.
Наше неизвршење било које одредбе ових Услова за продавце не представља одрицање од те одредбе или нашег права да је извршимо у каснијем тренутку.
Ако се било која одредба ових Услова за продавце утврди као неважећа или неизвршива, преостале одредбе остају у пуној снази и дејству.
RealCapital не сноси одговорност за кашњења или неизвршења обавеза услед догађаја ван наше разумне контроле, укључујући, али не ограничавајући се на природне катастрофе, прекиде интернета или владине мере.
За питања, жалбе или захтеве у вези са овим Условима за продавце, молимо контактирајте:
RealCapital
BBOX Limited Partnership
The Black Church, St Mary’s Place, Dublin 7, D07 P4AX, Ирска
Е-пошта: [email protected]
За упите на српском језику, наведите у наслову „Упит на српском“, и ми ћемо вам одговорити на вашем језику.
