Satıcılar için Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 21 Şubat 2025

Bu Satıcılar için Hizmet Şartları ("Satıcı Şartları"), siz (birey veya tüzel kişi, bundan sonra "siz" veya "Satıcı") ile https://board.realcapital.ie/ adresindeki Satıcı Kontrol Paneli'ni ("Satıcı Kontrol Paneli") ve RealCapital Pazaryeri'ni ("Pazaryeri") işleten RealCapital arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Satıcı olarak kaydolmak ve Satıcı Kontrol Paneli'ni kullanmakla, bu Satıcı Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz; bu şartlar, Pazaryeri’nin tüm kullanıcıları için geçerli olan genel Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası’na ek olarak geçerlidir. Bu Satıcı Şartlarında, RealCapital "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılmaktadır.

Bu Satıcı Şartlarına uymuyorsanız, Satıcı Kontrol Paneli’ni kullanmanız veya Pazaryeri’nde mülk listelemeniz açıkça yasaklanmıştır ve kullanımı derhal durdurmalısınız.

Bu Satıcı Şartlarını, Satıcı Kontrol Paneli’nde yayımlanan ek şartlar, koşullar veya belgelerle destekleyebiliriz; bu belgeler burada referans olarak dahil edilmiştir. Bu Satıcı Şartlarını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler, yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihinin güncellenmesiyle belirtilir ve bu tarihten sonra Satıcı Kontrol Paneli’ni kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Satıcı Şartlarını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.

İçindekiler

  1. Tanımlar

  2. Satıcı Kaydı ve Hesap Yönetimi

  3. Mülk İlanı ve İçerik Yükleme

  4. Abonelik ve Ödeme Koşulları

  5. Satıcı Sorumlulukları

  6. Veri Koruma ve Gizlilik

  7. Alıcılarla İletişim ve Etkileşim

  8. Mülk İşlem Süreci

  9. Yasaklanan Faaliyetler

  10. Satıcı Hesaplarının Sonlandırılması

  11. Uyuşmazlık Çözümü

  12. Yürürlükteki Hukuk ve Yargı Yetkisi

  13. Çeşitli

  14. İletişim Bilgileri

1. Tanımlar

Bu Satıcı Şartlarının amaçları doğrultusunda:

2. Satıcı Kaydı ve Hesap Yönetimi

2.1 Kayıt Süreci

Satıcılar, Pazaryeri’nde mülk listeleyebilmek için Satıcı Kontrol Paneli’nde bir hesap kaydetmelidir. Ajanslar, web sitelerinin, çevrimiçi incelemelerinin ve şirket ayrıntılarının manuel olarak incelenmesini içeren bir doğrulama sürecinden geçmelidir. Bu süreçte ek bilgiler isteyebiliriz ve bu bilgilerin sağlanmaması hesabın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir. Mülk sahipleri doğrulamaya tabi değildir, ancak ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi doğru iletişim bilgilerini sağlamalıdır.

2.2 Hesap Güvenliği

Satıcılar, giriş bilgilerinin gizliliğini korumaktan ve hesapları altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden yalnızca kendileri sorumludur. Satıcılar, hesaplarının yetkisiz kullanımını veya herhangi bir güvenlik ihlalini derhal [email protected] adresine bildirmelidir.

2.3 Ajans Profilleri ve Özellikleri

Ajanslar, sitede bir profil sayfası oluşturabilir; bu sayfa, açıklama, iletişim bilgileri ve Trustpilot, Google ve Facebook gibi platformlardan kamuoyuna açık incelemeleri içerir. Ayrıca, Ajanslar, bu Satıcı Şartlarına tam olarak uymaları koşuluyla, kendi alan adlarında listelerini görüntülemek için web sitesi oluşturucu özelliğini kullanabilir.

3. Mülk İlanı ve İçerik Yükleme

3.1 İlan Kılavuzları

Satıcılar, site seçilen kategori ve parametreleri desteklediği sürece her türlü mülkü listeleyebilir. Tüm Mülk İlanları, konum ve fiyat için zorunlu alanlarla birlikte doğru ve eksiksiz bilgiler içermelidir. Ajanslar, mülkleri Pazaryeri’nde listelemeden önce mülk sahiplerinden açık yetki almalıdır.

3.2 İçerik Yükleme

Satıcılar, Mülk İlanlarının bir parçası olarak metin açıklamaları, resimler ve YouTube videolarına bağlantılar yükleyebilir. Görüntüleri sıkıştırma ve tüm yüklenen fotoğraflara filigran ekleme hakkını saklı tutarız. Belirli boyut veya format kısıtlamaları yoktur, ancak tüm içerik sitenin teknik gereksinimlerine uymalıdır.

3.3 İlanların Doğrulanması

Tüm Mülk İlanları, beş (5) iş günü içinde tamamlanacak bir doğrulama sürecine tabidir. İlanlar, eksik veya yanlış veriler, site kategorilerine uyumsuzluk, yanıltıcı bilgiler, yasal ihlaller, yinelenen ilanlar veya iç stratejik politikalar gibi nedenlerle reddedilebilir. Bir ilan reddedilirse, Satıcılar ilgili Abonelik ödemesi için geri ödeme talebinde bulunabilir.

3.4 Fikri Mülkiyet Hakları

Satıcılar, yükledikleri içeriğin sahipliğini korur ancak RealCapital’a, Pazaryeri ile ilgili pazarlama ve tanıtım amaçları için bu içeriği kullanma, çoğaltma ve görüntüleme hakkı veren, dünya çapında geçerli, telifsiz ve münhasır olmayan bir lisans verir; bu, ilanların Pazaryeri’nde veya ilgili materyallerde reklamını içerebilir.

4. Abonelik ve Ödeme Koşulları

4.1 Abonelik Modeli

Satıcılar, Pazaryeri’nde mülk listelemek için bir Abonelik satın almalıdır. Abonelik katmanları ve bunlara bağlı özellikler Satıcı Kontrol Paneli’nde yayınlanmaktadır. Abonelikler, Stripe veya PayPal aracılığıyla aylık olarak ücretlendirilir ve Satıcı tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

4.2 Ödeme ve Yenileme

Abonelikler her takvim ayında otomatik olarak faturalandırılır. Satıcılar, Aboneliklerini ödeme sistemi veya Satıcı Kontrol Paneli üzerinden istedikleri zaman iptal edebilir. Zamanında ödeme yapılmaması, tüm Mülk İlanlarının askıya alınmasına neden olur ve ödeme yeniden sağlanana kadar devam eder.

4.3 Geri Ödeme Politikası

Satıcılar, ödeme tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde en son ayın Abonelik ödemesi için geri ödeme talebinde bulunabilir. Önceki aylara ait geri ödemeler mevcut değildir. Bir Mülk İlanı doğrulama sürecinde reddedilirse, RealCapital, Satıcının talebi üzerine Aboneliği iptal edebilir ve geri ödeme yapabilir.

5. Satıcı Sorumlulukları

5.1 Bilgilerin Doğruluğu

Satıcılar, tüm Mülk İlanlarında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür. Ajanslar, mülkleri Pazaryeri’nde listelemek için mülk sahiplerinden açık yetki almalıdır.

5.2 Yasalara Uygunluk

Satıcılar, Mülk İlanlarının tüm geçerli yerel, ulusal ve uluslararası yasalara, emlak ve veri koruma düzenlemeleri dahil olmak üzere, uygun olmasını sağlamaktan sorumludur. RealCapital, Satıcılar tarafından sağlanan içerikten kaynaklanan yasal ihlallerden sorumlu tutulamaz.

6. Veri Koruma ve Gizlilik

Satıcı verileri, burada referans olarak dahil edilen Satıcılar için Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir. İsim, e-posta ve telefon numarası gibi kişisel veriler ile şirket adı, adres ve sosyal bağlantılar gibi ajans bilgileri toplanabilir ve Pazaryeri’nde kamuya açık olarak görüntülenebilir. Ödeme ayrıntıları yayınlanmaz ve yalnızca doğrulama ve düzenleyici gerekliliklere uyum için kullanılır.

7. Alıcılarla İletişim ve Etkileşim

7.1 Doğrudan İletişim

Satıcılar ve Alıcılar, Mülk İlanlarında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak e-posta veya telefon yoluyla doğrudan iletişim kurar. Pazaryeri, bu tür etkileşimleri kolaylaştırmak için dahili mesajlaşma veya müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçları sunmaz.

7.2 Sorun Bildirme

Satıcılar, spam veya taciz gibi şikayetleri veya sorunları, sitedeki belirlenmiş formlar aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilir. RealCapital, bu tür şikayetleri beş (5) iş günü içinde araştıracak ve soruşturma süresi boyunca hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

8. Mülk İşlem Süreci

RealCapital, mülk satış işlemlerini işlemez veya işlemler için belge paylaşımı veya sözleşme şablonları gibi araçlar sağlamaz. Mülk satışlarıyla ilgili tüm müzakereler, anlaşmalar ve ödemeler doğrudan Satıcılar ve Alıcılar arasında gerçekleşir. RealCapital, herhangi bir işlemin tarafı değildir ve sonucuyla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.

9. Yasaklanan Faaliyetler

Satıcıların aşağıdaki faaliyetlerde bulunması yasaktır:

10. Satıcı Hesaplarının Sonlandırılması

10.1 Sonlandırma Nedenleri

RealCapital, Satıcının hesabını, hareketsizlik, bu Satıcı Şartlarının veya geçerli yasaların ihlali, yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlanması veya soruşturmalar sırasında ek bilgi taleplerine yanıt verilmemesi gibi nedenlerle sonlandırabilir.

10.2 Sonlandırma Süreci

Bir ihlal şüphesi üzerine, RealCapital, Satıcıdan ek bilgi isteyebilir ve hesabı geçici olarak askıya alabilir. Beş (5) iş günü içinde yanıt alınmazsa, hesap kalıcı olarak sonlandırılır. Sonlandırılan hesaplar geri yüklenemez ve sahte bahanelerle yeni hesap oluşturma girişimleri yasaktır.

10.3 Sonlandırma Sonrası Geri Ödeme

RealCapital bir hesabı sonlandırırsa, Satıcılar, sonlandırmadan itibaren otuz (30) gün içinde en son ayın Abonelik ödemesi için geri ödeme talebinde bulunabilir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

11.1 Satıcılar ve Alıcılar Arasındaki Uyuşmazlıklar

Mülk işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklar, Satıcılar ve Alıcılar arasında doğrudan çözülmelidir. RealCapital, bu tür uyuşmazlıklarda arabuluculuk yapmaz veya hakemlik yapmaz.

11.2 Şikayetler ve Soruşturmalar

Satıcılar veya Alıcılar hakkındaki şikayetler, sitenin formları aracılığıyla veya [email protected] adresine e-posta ile gönderilebilir. RealCapital, şikayetleri beş (5) iş günü içinde araştıracak ve ihlaller doğrulanırsa hesap askıya alma veya sonlandırma gibi önlemler alabilir.

12. Yürürlükteki Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Satıcı Şartları, İrlanda yasalarına tabidir. Bu Satıcı Şartlarından veya bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir uyuşmazlık, İrlanda mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

13. Çeşitli

13.1 Değişiklikler

RealCapital, bu Satıcı Şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. "Son Güncelleme" tarihi, en son değişiklikleri yansıtacak ve bu tür güncellemelerin ardından Satıcı Kontrol Paneli’ni kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13.2 Feragat

Bu Satıcı Şartlarının herhangi bir hükmünü uygulamamamız, o hükümden feragat ettiğimiz veya daha sonra uygulama hakkımızdan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

13.3 Ayrılabilirlik

Bu Satıcı Şartlarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalacaktır.

13.4 Mücbir Sebep

RealCapital, doğal afetler, internet kesintileri veya hükümet eylemleri gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmeler veya performans başarısızlıklarından sorumlu tutulamaz.

14. İletişim Bilgileri

Bu Satıcı Şartlarıyla ilgili sorular, şikayetler veya talepler için lütfen iletişime geçin:

RealCapital
BBOX Limited Partnership
The Black Church, St Mary’s Place, Dublin 7, D07 P4AX, Ireland
E-posta:
[email protected]

Türkçe sorular için lütfen e-posta konusuna "Türkçe Soru" yazın; size dilinizde yanıt vereceğiz.